Pflegeheim Promulins
«Mein Herzblut ist mit den Jahren nur gewachsen»
Doris Tanzer, Leiterin der Aktivierung und Alltagsgestaltung im Pflegeheim Promulins, macht den Alltag der Bewohnerinnen und Bewohner zusammen mit ihrem Team abwechslungsreich und vergnüglich. Sie hat für jeden ein offenes Ohr und endlose Empathie.
Heute Morgen steht im ersten Stock Quiz auf dem Programm. Einige Bewohnerinnen kommen schon eine viertel Stunde vor Beginn und plaudern gerne noch ein bisschen mit Doris Tanzer, die die Quizstunde vorbereitet hat. «Ja natürlich, ich komme jede Woche zum Quiz, im Zimmer wäre es mir langweilig», sagt eine Bewohnerin. Dann geht es los mit dem Spiel ABCDRS 3. Wörter mit dem Anfangsbuchstaben H sind gefragt. Während die einen eifrig mitraten, hören die anderen lieber belustigt zu. Doris kennt jeden Bewohner und jede Bewohnerin und fordert alle Teilnehmenden mit Humor und viel Blickkontakt dort, wo sie ihre Stärken haben. Zum Schluss muss jede und jeder schätzen, wie schwer eine Melone ist, die herumgereicht wird. «Die Quizstunde ist eine spielerische Form von Gedächtnistraining und soll Erfolgserlebnisse vermitteln», sagt Doris. Währenddessen wird im dritten Stock mit Martina Wilhalm, die ebenfalls dem Aktivierungsteam angehört, gesungen. Romanische, italienische, deutsche und französische Lieder werden angestimmt. «Singen verbindet alle, da geht es in erster Linie um den gesellschaftlichen Aspekt der Aktivität», sagt Doris. «Beim Singen kommen bei den Bewohnerinnen und Bewohnern Glücksgefühle und Erinnerungen auf.»
Das eingespielte Team der Aktivierung und Alltagsgestaltung im Promulins besteht aus vier Mitarbeiterinnen und wird von Doris Tanzer geleitet, die im Juli ihr zehnjähriges Dienstjubiläum gefeiert hat. Die Aktivierung und Alltagsgestaltung hat in den letzten Jahren stark an Bedeutung gewonnen und erhält im Promulins einen grossen Stellenwert, wofür Doris dankbar ist: «Damit es den Bewohnerinnen und Bewohnern langfristig gut geht, brauchen sie soziale, körperliche, kreative, geistige und musische Anstösse.» Nebst dem Singen und dem Quiz bietet das Aktivierungsteam jede Woche Turnen, Spaziergänge, Einzelgespräche, Kino, Basteln, Malen und vieles mehr an. Das Wissen aus Gesprächen mit den BewohnerInnen über ihr Leben, nutzen die Fachfrauen Aktivierung und Alltagsgestaltung eins zu eins: Jemand der früher viel im Garten gearbeitet hat, wird zum Blumenpflanzen geholt, mit einem pensionierten Architekten wird über die Baupläne des Promulins diskutiert und für eine ehemalige Bergsteigerin wird im Kino eine Himalaya Dokumentation gezeigt.
Neue Räume, neues Konzept
Die durch den Umbau neu entstandenen Räumlichkeiten haben die Umsetzung eines neuen Konzeptes ermöglicht. «Früher gab es einen Aktivierungsraum und alle Bewohner kamen zu uns. Nun gehen wir auf jede Abteilung und machen dort die Aktivitäten», sagt Doris. Dadurch haben sie einen viel engeren Austausch mit der Pflege, was wichtig ist, um jede/n BewohnerIn in ihrer aktuellen Situation abholen zu können. Dass Doris und Martina ursprünglich beide aus der Pflege kommen, sehen sie als Vorteil. «Dadurch kennen wir die Tagesabläufe der Pflege und haben ein medizinisches Hintergrundwissen.» Durch das neue Konzept sind die Aktivitäten individueller. Auf der Demenzabteilung zum Beispiel können nun passendere Programme oder Einzelaktivitäten angeboten werden. «Gestern habe ich mit einem dementen Bewohner zur Beruhigung eine Therapie zur gerichteten Wahrnehmung von Reizen gemacht», sagt Doris. Die Erkenntnisse daraus teilt sie mit der Pflege. Während Doris und Martina den nachmittäglichen Ausflug zum Glacé essen vorbereiten, klopft eine Bewohnerin an. Sie hat in ihrem Rollator eine Banane für Doris mitgebracht, damit diese «genug Vitamine zu sich nimmt». Für Doris stehen die Bewohnerinnen und Bewohner immer an erster Stelle, auch wenn dadurch administrative Arbeit warten muss. «Mein Herzblut für diese Arbeit ist mit den Jahren nur gewachsen», sagt die Südtirolerin. Doris und ihr Team ermöglichen den Bewohnerinnen und Bewohnern Ausflüge, Konzerte, Zirkus- und Wochenmarktbesuche. «Ich bin zufrieden, wenn alle gut gelaunt von einer Aktivität nach Hause kommen.»
Happy Client
«Herzlichen Dank für das fröhliche Bild Ihrer Bewohner. Ich darf rückmelden, dass der Ausflug für unsere Mutter ein «Highlight» war. Wir waren Mitte Juli bei ihr und sie hat immer noch voller Begeisterung von dem Ausflug erzählt. Insgesamt schien sie uns sehr zufrieden und ausgeglichen. Ihr Zimmer hat sie uns voller Stolz gezeigt. Ihre Pflanzen haben wieder Blätter bekommen. Auch uns hat das neue Zimmer sehr gut gefallen! Insgesamt möchten wir uns bei Ihnen bedanken für den Einsatz und für die gute Stimmung, die spürbar ist, wenn wir da sind.» Irene Salzmann, Mannheim.